Unsere Bedingungen
KARTENVORVERKAUF
Für alle Veranstaltungen der Spielzeit 2024/2025 beginnt der Vorverkauf im Kartenbüro, online sowie an allen angeschlossenen Vorverkaufsstellen am 12. Juni 2024. Dies gilt auch für unsere Abos.
Abonnements und Einzelkarten werden ab dem 15. Juli 2024 versandt.
RÜCKGABE-AUSSCHLUSS
Gekaufte Tickets können generell nicht zurückgegeben oder getauscht werden. Dies ist nur bei Programm- oder Terminänderungen möglich.
Bei verschobenen Veranstaltungen müssen Tausch oder Rückgaben vor dem ursprünglichen Termin erfolgen – im Kartenbüro beziehungsweise der Vorverkaufsstelle, bei der Sie die Karte erworben haben.
Bei Ausfall der Veranstaltung werden die Karten innerhalb von vier Wochen nach dem vorgesehenen Aufführungstermin zurückgenommen. Verlorene Eintrittskarten können nicht ersetzt werden.
ERMÄSSIGUNGEN
Für unsere Veranstaltungen gelten – sofern nicht anders angegeben – unsere Preis-, Platz- und Ermäßigungsregelungen (ohne Vorverkaufsgebühr).
ABONNEMENTS
Hier finden Sie Informationen zu den angebotenen Abonnements sowie die Bedingungen unserer Abos.
KARTENBÜRO
Hier finden Sie die Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten des Kartenbüros im Forum.
BESUCH VON VERANSTALTUNGEN
Bitte beachten Sie, dass bei einigen Veranstaltungen nach Beginn der Vorstellung kein Einlass mehr möglich ist, erst gegebenenfalls nach der Pause.
Bild- und Tonaufzeichnungen während der Vorstellungen sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht gestattet.
Bitte beachten Sie die weiteren Besucherhinweise für das Forum Leverkusen.
DATENSCHUTZ
Gemäß den Bestimmungen des Landesdatenschutzes NRW wird darauf hingewiesen, dass beim Kauf einer Karte oder eines Abonnements Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden. Hier finden Sie unsere Datenschutzerklärung.
FAHRAUSWEIS VRS
Gekaufte Eintrittskarten für die Veranstaltungen der Stadt Leverkusen, Kultur und Stadtmarketing, können als Fahrausweise im VRS benutzt werden. Selbst ausgedruckte Print@Home-Tickets sind als Fahrausweise leider nicht gültig. Es gelten die jeweils aktuellen Regelungen des VRS.
GARDEROBE
Im Preis der Eintrittskarten ist auch die Nutzung der Garderobe ohne zusätzliche Kosten inbegriffen. Bitte beachten Sie unsere geltenden Garderobenregeln.
