Geschäftsbedingungen

KARTENVORVERKAUF

Für alle Veranstaltungen der Spielzeit 2023/24 findet der Kartenvorverkauf im Kartenbüro im Forum sowie an allen angeschlossenen Vorverkaufsstellen statt. In Verlust geratene Eintrittskarten können nicht ersetzt, gekaufte nicht zurückgenommen oder getauscht werden. Einzelkarten werden nur bei Programm- und Terminänderungen zurückgenommen. Der Umtausch bzw. die Rückgabe bei verschobenen Veranstaltungen muss vor dem ursprünglichen Termin im Kartenbüro (bzw. der Vorverkaufsstelle, bei der Sie die Karte erworben haben) erfolgen. Bei Ausfall der Veranstaltung werden die Karten innerhalb von vier Wochen nach dem vorgesehenen Aufführungstermin zurückgenommen.

PREISE UND PLÄTZE, ERMÄSSIGUNGEN

Für alle Eigenveranstaltungen des Fachbereichs Kultur und Stadtmarketing der Stadt Leverkusen gelten – sofern nicht anders angegeben – unsere Preis-, Platz- und Ermäßigungsregelungen (ohne Vorverkaufsgebühr).

ABONNEMENTS

Hier finden Sie Informationen zu den angebotenen Abonnements.

KARTENBÜRO

Hier finden Sie die Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten des Kartenbüros im Forum.

VORVERKAUF

Sie können Karten schriftlich mit Bestellformular oder per E-Mail über tickets@stadt.leverkusen.de bestellen. Das Kartenbüro schickt Ihre Karten auf Wunsch und gegen Rechnung zu (Versandkosten: 2,00 €). Sie erhalten Karten für Veranstaltungen der Stadt Leverkusen zusätzlich an allen Reservix-Vorverkaufsstel­len. Hierbei können Zusatzgebühren anfallen.

Sie können Karten für unsere Veranstaltungen auch im Internet bestellen: leverkusen-kultur.de oder www.reservix.de

Hier können Sie Ihre Karten platzgenau buchen und zum Beispiel auch im print@home-Verfahren zu Hause ausdrucken. Im Unterschied zum Kauf im Kartenbüro fallen beim Kauf über Vorverkaufsstellen oder im Internet Vorverkaufsgebühren sowie gegebenenfalls weitere Kosten an.

BESUCH VON VERANSTALTUNGEN

Bitte beachten Sie, dass bei einigen Veranstaltungen nach Beginn der Vorstellung kein Einlass mehr möglich ist, erst gegebenenfalls nach der Pause. Bitte beachten Sie, dass Bild- und Tonaufzeichnungen während der Vorstellungen aus urheberrechtlichen Gründen nicht gestattet sind.

DATENSCHUTZ

Gemäß den Bestimmungen des Landesdatenschutzes NW wird darauf hingewiesen, dass beim Kauf einer Karte oder eines Abonnements Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden. Hier finden Sie unsere Datenschutzerklärung.

KULTURTICKET

Eintrittskarten für die Veranstaltungen der Stadt Leverkusen können als Fahrausweise im VRS benutzt werden. (Gilt nicht für Vormittagsvorstellungen Kinder- und Jugendtheater und Kinderkonzert.) Gültig ab 4 Stunden vor Veranstaltungsbeginn bis Betriebsschluss. Print@Home-Tickets sind als Fahrausweis im Verkehrsverbund nicht gültig. Es gelten die jeweils aktuellen Regelungen des VRS.

GARDEROBE

Im Preis der Eintrittskarten ist auch die Nutzung der Garderobe ohne zusätzliche Kosten inbegriffen. Aus Sicherheitsgründen ist es untersagt, Jacken, Mäntel, größere Taschen oder dergleichen mit in den Saal zu nehmen. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.